Politique de remboursement

Notre garantie :

Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, pour quelque raison que ce soit*, vous pouvez renvoyer l’article non porté et en parfait état dans les 28 jours suivants et il sera échangé ou remboursé. Au moment du renvoi, veuillez mentionner vos données personnelles et le motif du retour. Nous vous rappelons que le client est responsable des articles renvoyés jusqu’à ce qu’ils atteignent notre entrepôt ; nous vous recommandons d’obtenir une preuve d’envoi.

*Les vêtements personnalisés et les modèles spéciaux ne peuvent pas être échangés, sauf en cas de défaut. Il est donc essentiel de commander la bonne taille.

Darcy Leotards respecte la réglementation britannique sur la vente à distance. Ses propres règles sont même plus strictes.
Les articles en stock commandés en ligne peuvent être retournés jusqu’à 14 jours après la date de réception, à condition qu’ils n’aient pas été portés, lavés ou modifiés de quelque façon que ce soit et qu’ils soient dans leur état initial.

Cela n’affecte pas les droits statutaires des clients ou le droit de retourner les marchandises défectueuses.*

*Les marchandises défectueuses peuvent être retournées à tout moment jusqu’à 30 jours à compter de la date d’achat et par la suite à la discrétion de la Société.

*Darcy Leotards réparera tout justaucorps ayant subi des dommages mineurs au cours de leur utilisation pendant 3 mois, mais se réserve le droit de facturer les réparations importantes. Après le délai de 3 mois, seule la Société décidera si elle effectue les réparations ou non.

Comment renvoyer un article :

Nous vous recommandons de demander une preuve d’envoi au bureau de poste d’où vous renvoyez les articles. Cela vous permettra de déposer une réclamation si votre article est perdu pendant son expédition. Si vous renvoyez un colis par un mode de livraison non garanti, nous n’accepterons aucune responsabilité pour tout article perdu ou endommagé.

 

Adresse de renvoi :

Coco Gymnastics
Vismijnstraat 23
8380 Zeebrugge